“你好，Amy(艾米)，衛(wèi)生間在哪?”“你好，Amy，我可以走自助通道嗎?”“你好，Amy，機(jī)場(chǎng)大巴在哪?”……

以上對(duì)話(huà)，發(fā)生在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)邊檢站里。作為一個(gè)大眼萌物邊檢機(jī)器人，Amy迅速躥紅，對(duì)于旅客的問(wèn)題它是知無(wú)不言。盡管問(wèn)題五花八門(mén)，但是還是難不倒它。這得歸功于它具備的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)搜索功能，研發(fā)人員還預(yù)設(shè)了一些常見(jiàn)問(wèn)題的答案。

Amy在邊檢站的作用遠(yuǎn)不止這些。當(dāng)它走到出境處，會(huì)對(duì)旅客說(shuō)“請(qǐng)?jiān)邳S線(xiàn)后方排隊(duì)”，引導(dǎo)旅客排好隊(duì)。當(dāng)它走到離邊檢通道旁邊時(shí)，它會(huì)告訴旅客自助通關(guān)的流程，并協(xié)助旅客通關(guān)。

此外，Amy自帶的攝像頭采集的圖像信息也可以傳輸給后方邊檢員觀看，以便指揮Amy工作。若是遇到突發(fā)情況，還可以通過(guò)攝像頭拍下執(zhí)法過(guò)程，保留證據(jù)。Amy還可以根據(jù)收到的指令播放音樂(lè)、視頻和舞蹈表演，給等候的旅客帶來(lái)了不少的歡樂(lè)。